LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan kawalan privasi

maggie8 mengurus data akaun, kuki sesi dan rekod pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX supaya akses anda kekal tersusun di wilayah yang disokong. Polisi...

Data akaunKuki sesiRekod pembayaranPermintaan privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Buka akaun dengan kawalan privasi

Teroka cara data anda diproses

Polisi Privasi ini meliputi data yang anda berikan semasa membuka akaun, mengemas kini profil, menghubungi sokongan, menggunakan lobi maggie8 atau membuat transaksi melalui kaedah tempatan yang tersedia. Kami boleh memproses nama, nombor telefon, e-mel, pengecam peranti, alamat IP, rekod log masuk, pilihan bahasa, status pengesahan dan rujukan transaksi apabila diperlukan untuk operasi akaun. Apabila akses kepada Live Football Odds, Dice, Futsal Betting,

Crash, Super Bingo atau Fishing God tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan, data sesi juga boleh direkod untuk keselamatan, audit dalaman dan penyelesaian pertanyaan. Kami tidak meminta data yang tidak berkaitan dengan akaun anda. Jika peraturan wilayah berubah, cara kami memaparkan pilihan, menyimpan rekod atau meminta pengesahan tambahan boleh diselaraskan supaya proses privasi kekal jelas.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Minta semakan data akaun

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi ini, minta salinan data tertentu atau betulkan butiran akaun, hubungi kami melalui saluran yang sepadan. Kami akan meminta bukti pemilikan akaun sebelum berkongsi sebarang rekod...

Sokongan dalam akaun Gunakan pusat bantuan selepas log masuk untuk pertanyaan privasi yang berkait dengan profil, sejarah akses atau rujukan transaksi. Kami boleh melihat konteks akaun dengan lebih tepat tanpa meminta anda mengulang butiran sensitif.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis kepada saluran privasi yang dipaparkan dalam akaun anda. Sertakan nombor rujukan akaun, jenis permintaan dan tarikh berkaitan supaya pasukan kami boleh menyemak rekod yang betul.
Sembang bantuan Sembang bantuan boleh mengarahkan anda kepada langkah privasi yang sesuai, termasuk cara membetulkan e-mel atau nombor telefon. Ejen tidak akan meminta kata laluan penuh, PIN dompet atau kod keselamatan peranti.
CARA KAMI

Semak kawalan privasi maggie8

Kami menulis Polisi Privasi ini untuk menerangkan amalan harian, bukan sekadar istilah undang-undang. Pasukan akaun, pembayaran dan keselamatan kami menggunakan rekod yang berbeza untuk tujuan berbeza, dengan akses dalaman yang dihadkan mengikut...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran asas seperti nama, nombor telefon, e-mel dan tetapan wilayah. Data ini membantu kami mengurus log masuk, memaparkan bahasa sesuai dan menghubungkan permintaan sokongan kepada akaun anda.

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow boleh menghasilkan rujukan masa, jumlah dan status. Kami menggunakan rekod ini untuk pengesahan, penyelarasan baki dan semakan pertanyaan bayaran.

Kuki dan peranti

Kuki sesi membantu kami mengenal peranti yang sedang digunakan, mengekalkan log masuk dan mengesan aktiviti luar biasa. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Keselamatan log masuk

Kami merekod alamat IP, masa log masuk dan pengecam peranti untuk mengesan percubaan akses yang tidak biasa. Jika sesuatu kelihatan tidak selaras, kami boleh meminta langkah pengesahan tambahan sebelum akaun diteruskan.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selagi diperlukan untuk operasi, pertanyaan, audit dalaman atau kewajipan undang-undang yang terpakai. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahpaut atau mengehadkan akses mengikut keadaan.

Permintaan perubahan

Jika butiran anda salah, minta pembetulan melalui akaun atau e-mel privasi. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menukar nombor telefon, e-mel atau data yang berkait dengan pembayaran.

Cari jawapan tentang data anda

Kami boleh mengumpul nama, nombor telefon, e-mel, tetapan bahasa, wilayah akses dan pengecam peranti. Data ini digunakan untuk membina profil akaun, menyokong log masuk selamat dan mengurus komunikasi berkaitan akaun.

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda. Rekod ini juga digunakan untuk semakan pertanyaan, pengesahan status dan audit dalaman berkaitan pembayaran.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui saluran privasi yang tersedia dalam akaun. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun terlebih dahulu, kemudian menerangkan jenis rekod yang boleh diberikan dan anggaran masa pemprosesan.

Minta perubahan melalui pusat bantuan selepas log masuk atau e-mel privasi. Untuk melindungi akaun, kami boleh meminta bukti tambahan sebelum mengemas kini butiran yang digunakan untuk log masuk, notifikasi atau pengesahan pembayaran.

Kuki asas diperlukan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan membantu mengesan log masuk luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi mematikan semuanya mungkin menjejaskan akses akaun.

Akses dalaman diberikan mengikut peranan kerja, contohnya sokongan akaun, keselamatan atau pembayaran. Kakitangan hanya melihat rekod yang diperlukan untuk menyelesaikan tugas berkaitan, seperti pertanyaan transaksi atau semakan log masuk.

Kami menyimpan data selagi diperlukan untuk mengendalikan akaun, menjawab pertanyaan, memenuhi kewajipan yang terpakai atau menyokong audit dalaman. Selepas itu, rekod boleh dipadam, dinyahpaut atau dihadkan aksesnya.